設計該不該出門談案件?
設計該不該出門談案件?
這是一個很奇妙的問題!
照理說做生意要主動 所以客戶邀約自然該出門談案件
但因為我們賣的是無形的設計智慧財產
沒有定價
不像有成品的商品一般 客戶找你時大概就有一個價位概念
所以客戶邀你去談時 除了用別家相同的商品跟你談價錢 功能 服務 特色
加上業務的個人魅力來決定成交與否
而設計案 沒有固定市價 功能 服務 特色可以比較 客戶也對價位相對認知模糊
有多次的經驗是 客戶邀約去談 來回可能花了四小時 客戶對案件的金額認知卻只有幾千塊 且就算客戶欣賞你 願意讓你承接 卻是不覆成本
若遇到外縣市就成本更重了 有遇過窗口約了十家去談 最終這個案件我們幸運的成交了 金額六萬 但因為客戶公司大 流程多 無論案件資料給付時間
審稿回覆速度 請款緩慢 可能一來一往三個月才結案
這時間的消耗 肯定是虧了
其實歸根究底 台灣對設計專業的認知與認同感不高
所以會有 不就畫個圖而已 你們又沒有成本 賺很多 比製造業毛利高上十倍以上
以我這不會經營公司的人來講 很慚愧的每年毛利都是個位數
講了也沒人相信 但若依一般人的理解 我應該是好野人了 畢竟幹了快十六年…..
那
客戶劈頭就要你去開會再談細節 您要去嗎?
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